REGULAMIN REZERWACJI I WYNAJMU APARTAMENTÓW AGROTURYSTYKA
„Terra di Dio Toscanizzazione” w Capannoli (IT)
I. DISPOSIZIONI GENERALI
1. Le presenti Condizioni generali stabiliscono le condizioni per la prenotazione e l’affitto degli appartamenti. Effettuare una prenotazione equivale ad accettare le disposizioni del presente Regolamento e del Regolamento della Struttura.
2. Ai fini del presente Regolamento, si introducono le seguenti definizioni:
2.1 Locatore – From Italian Land to Poland sp. z o.o. con sede legale in via Bracka 28; 40-858 Katowice e Terra Di Dio, Località Bosco 76, 56033 Capannoli PI
2.2 Noleggiatore – la persona che effettua la prenotazione degli appartamenti agrituristici,
2.3 Agriturismo – il terreno sito in Capannoli (PI) al numero 76 unitamente ai fabbricati, al vigneto e ai beni mobili presenti nei locali.
2.4 Ospite – persona che soggiorna nell’agriturismo dichiarata dal conduttore nella prenotazione e accettata dal locatore.
2.5 Regolamento della struttura – un documento separato disponibile su www.toscanizzazione.com e www.terradidio.it, nonché presso la reception dell’agriturismo.
3. al momento della prenotazione e del versamento di un acconto del 100%, il contratto di affitto dell’appartamento si considera concluso.
4. Le persone che soggiornano nell’agriturismo sono tenute a rispettare il presente Regolamento, nonché le norme relative alla sicurezza, alla protezione antincendio, al buon vicinato e a un comportamento che non metta in pericolo l’incolumità altrui, nonché il Regolamento della Struttura disponibile su www.toscanizzazione.com e www.terradidio.it, e disponibile presso la reception dell’agriturismo.
5. la violazione di una qualsiasi delle disposizioni del presente Regolamento può costituire motivo di rifiuto della stipula o di risoluzione immediata del Contratto di locazione dell’appartamento senza diritto al rimborso delle somme versate al Locatore.
II. PRINCIPI DI PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
1. Una prenotazione preliminare concordata (per telefono, via e-mail) deve essere confermata con il pagamento di un acconto entro 7 giorni dalla data della richiesta di prenotazione sul conto bancario del Locatore n:
ING BANK ŚLĄSKI
Conto PLN – 89 1050 1243 1000 0090 8178 8839
Conto in euro – PL 67 1050 1243 1000 0090 8178 8847
Il mancato versamento del deposito entro la data sopra indicata comporterà la cancellazione della prenotazione iniziale. Al momento della prenotazione, si raccomanda un contatto telefonico: al n: 506 855 369 o 694 080 177 o via e-mail a: magdalena@toscanizzazione.com
2. Il pagamento della caparra da parte del Noleggiatore implica l’accettazione del Regolamento di locazione in questione e del Regolamento della struttura. Il titolo del bonifico deve includere: “Organizzazione di un viaggio per un contraente – caparra”.
3. L’importo restante del soggiorno deve essere pagato dal locatario tramite bonifico bancario fino a 14 giorni prima dell’arrivo.
4. L’alloggio viene fornito sulla base di un documento d’identità presentato e dell’accettazione firmata del presente Regolamento.
5. In caso di annullamento totale del soggiorno del locatario, per motivi indipendenti dalla volontà dell’agriturismo, al più tardi 21 giorni prima della data di inizio del soggiorno concordata, la caparra e l’importo residuo pagato per il soggiorno saranno rimborsati solo se il locatore troverà un altro locatario nella data in cui il locatario originario aveva prenotato.
6. Se la prenotazione viene annullata entro 20 giorni prima della data di inizio concordata, la caparra e l’importo residuo pagato per il soggiorno non sono rimborsabili, e se l’importo residuo per il soggiorno non viene pagato, il locatario è tenuto a pagarlo entro 7 giorni dalla cancellazione.
7. In caso di mancato arrivo all’orario prestabilito, il locatario è tenuto a informare immediatamente la persona responsabile della consegna delle chiavi per telefono.
8. Il mancato contatto telefonico con il responsabile della consegna delle chiavi e il mancato arrivo entro le ore 20.00 comporterà l’annullamento della prenotazione senza restituzione della caparra e il pagamento dell’intero canone di locazione.
9. Se, per motivi indipendenti dalla volontà del locatario, l’arrivo o il soggiorno vengono ritardati o abbreviati, l’importo pagato per l’affitto dell’appartamento non verrà rimborsato.
10. In caso di smarrimento delle chiavi dell’appartamento, il locatario è tenuto a pagare una tassa di 30 euro.
11. La modifica della data di soggiorno è possibile solo 21 giorni prima della data concordata con il consenso del locatore. Per modificare la data concordata, il locatario deve inviare una richiesta all’indirizzo e-mail sopra indicato. In caso di mancata risposta o di rifiuto, il locatario è vincolato alla data di soggiorno originariamente concordata.
III. OBBLIGHI DELL’INQUILINO E ALLOGGIO
1. Nei locali della Struttura è previsto il pernottamento dalle ore 15:00 del giorno di arrivo alle ore 10:00 del giorno di partenza e il coprifuoco dalle ore 22:00 alle ore 7:00. Gli Ospiti che non sono ospiti degli appartamenti sono tenuti a lasciare la Struttura entro l’ora di inizio del coprifuoco.
2. Affinché l’Agriturismo possa fornire un servizio adeguato, gli Ospiti sono tenuti a informare immediatamente l’Agriturismo, con almeno 12 ore di anticipo, se il loro arrivo o la loro partenza dalla Struttura avvengono al di fuori degli orari indicati nel Regolamento, ossia alle 10:00 e alle 15:00.
3. Il check-in e il check-out devono avvenire nell’appartamento alla presenza di una persona autorizzata.
4. Gli ospiti non possono prestare o subaffittare l’appartamento a terzi.
5. In caso di superamento del numero di persone che utilizzano l’appartamento come dichiarato nella scheda di registrazione (senza il consenso e la conoscenza della persona autorizzata), l’Agriturismo si riserva il diritto di risolvere immediatamente il contratto con tutte le conseguenze, senza dover restituire il canone precedentemente pagato.
6. Il prezzo dei servizi forniti dall’agriturismo comprende i servizi confermati nella prenotazione.
7. Il prezzo dei servizi forniti dall’agriturismo non comprende l’assicurazione delle spese ospedaliere e l’assicurazione sulla vita.
8. Gli ospiti utilizzano tutti i servizi a proprio rischio e pericolo. L’Agriturismo non è responsabile per infortuni, danni e distruzione di beni (danni causati alla salute e alla proprietà di terzi), anche per il furto dei bagagli durante l’intero soggiorno.
9. All’arrivo, il locatario è tenuto a effettuare il check-in presso la reception dell’agriturismo e a ritirare l’appartamento, ovvero a verificare lo stato dei mobili, delle finestre e delle altre attrezzature dell’appartamento, nonché le condizioni igienico-sanitarie. Il locatore confermerà l’accettazione positiva con la propria firma ai sensi del Regolamento della struttura.
10. Eventuali difetti delle attrezzature e dei beni derivanti dall’uso devono essere segnalati immediatamente alla persona autorizzata.
11. L’assenza di osservazioni da parte dell’albergatore entro la prima ora di permanenza successiva al ricevimento delle chiavi significa che l’albergatore non ha obiezioni sulle condizioni dell’appartamento e che tutte le attrezzature e i mobili sono conformi all’inventario delle attrezzature e in buone condizioni.
12. Il locatore è finanziariamente responsabile di eventuali danni causati all’appartamento durante il soggiorno e accetta che qualsiasi riparazione di danni, completamento di attrezzature mancanti o correzione di difetti sia effettuata a sue spese.
13. L’agriturismo non è responsabile della sicurezza dei bambini che soggiornano nei locali, in particolare della piscina e di tutte le infrastrutture legate all’agriturismo.
IV. USO DELL’APPARTAMENTO
1. Nell’appartamento è severamente vietato fumare.
2. Nei locali della Struttura è presente un parcheggio recintato e non custodito. Ad ogni appartamento è assegnato un posto auto non custodito. Il locatore non è responsabile di danni o furti alle auto lasciate nei locali dell’agriturismo. È vietato lavare i veicoli a motore nei locali dell’agriturismo. 3.
3. Nel caso in cui gli ospiti violino in modo significativo la pace e/o il benessere dei vicini e non rispettino le norme di convivenza sociale generalmente applicabili, il locatore si riserva il diritto di rescindere immediatamente il contratto di locazione e non è tenuto a rimborsare il periodo di soggiorno non utilizzato.
4. Se, a seguito di un’infrazione al coprifuoco dalle 22.00 alle 7.00, il Locatore o la persona responsabile è costretta a rivolgersi alla polizia in modo giustificato, il Locatore ha il diritto di rescindere immediatamente il contratto di locazione.
5.1 uso di apparecchi o dispositivi alimentati da elettricità o gas che non sono inclusi nella dotazione di questi locali e che possono creare un rischio di incendio, ad esempio riscaldatori elettrici, stufe, bruciatori a gas:
5.1 utilizzare apparecchi o dispositivi alimentati da elettricità o gas che non sono presenti in questi locali e che possono creare un rischio di incendio, ad esempio riscaldatori elettrici, stufe, bruciatori a gas,
5.2 portare nell’appartamento materiali infiammabili, esplosivi e materiali dall’odore sgradevole,
5.3 accendere fuochi, barbecue e utilizzare fuochi all’aperto al di fuori dell’area designata,
5.4 utilizzare e maneggiare armi sportive e pneumatiche (es. fucile ad aria compressa),
5.5 l’uso di attrezzature da gioco durante il coprifuoco. 6. L’Ospite non ha il diritto di utilizzare le attrezzature da gioco durante il coprifuoco.
L’Ospite non ha il diritto di effettuare riparazioni o modifiche all’appartamento senza il preventivo consenso scritto del Locatore. L’Ospite è tenuto a comunicare immediatamente al Locatore la necessità di effettuare riparazioni o modifiche.
7. L’Ospite è tenuto a mantenere l’ordine nell’appartamento e a restituirlo nelle stesse condizioni in cui lo ha lasciato.
8. L’Ospite è tenuto a separare i propri rifiuti negli appositi cassonetti presenti nei locali (vetro, plastica, ecc.).
9. Il locatore non è responsabile di eventuali disagi temporanei causati da fornitori indipendenti, ad esempio la mancanza temporanea di acqua, elettricità.
10. I genitori di bambini piccoli sono tenuti a fornire tappetini impermeabili per proteggere il materasso dal bagnarsi e sporcarsi, altrimenti le spese di pulizia saranno a carico di chi si occupa del bambino.
11. Il locatore si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni.
12. Il locatore deciderà in merito a tutte le questioni non contemplate nelle presenti Condizioni generali, a meno che non sia previsto da disposizioni di legge inderogabili.
13. Il presente Regolamento è disciplinato dalla legge polacca. Eventuali controversie tra il Locatore e il Locatario dovranno essere risolte in via amichevole e, in caso di disaccordo, il tribunale competente sarà quello della sede legale del Locatore.
V. DATI PERSONALI
1. I dati personali del locatario saranno trattati dal locatore tenendo conto delle disposizioni di legge in materia, tra cui in particolare la legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali (Gazzetta ufficiale del 2019, voce 1781).
2. L’amministratore dei dati personali è il locatore.
3. I dati personali del locatario saranno trattati ai fini della prenotazione e dell’esecuzione del contratto di locazione.
4. Il conferimento dei dati personali da parte del Noleggiatore è volontario; tuttavia, il mancato conferimento di tali dati nella misura necessaria all’esecuzione del contratto rende impossibile l’esecuzione dello stesso.
5. Tutti i dati personali forniti sono soggetti a una protezione speciale.
6. I principi di trattamento e protezione dei dati personali sono dettagliati nell’Informativa sulla privacy che costituisce l’Allegato n. 1 al Regolamento.
7. La Società di noleggio utilizza i cookie, ossia piccole informazioni testuali memorizzate sul terminale dell’Acquirente (ad es. computer, tablet, smartphone). I cookie possono essere letti dal sistema ICT del Locatore.
8. L’intermediario memorizza i cookie sul terminale del noleggiatore e quindi accede alle informazioni in essi contenute a fini statistici e per garantire il corretto funzionamento del sito web dell’intermediario.
